Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es el titular de cordobafisioterapia.com, contactable en [email protected].

2. Datos que recopilamos

Este sitio web puede recopilar los siguientes tipos de datos:

• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia. Recogidos únicamente con consentimiento a través de Google Analytics 4.
• Clics de contacto (/go/): tipo de botón (WhatsApp, llamada, maps o web), clínica y hora. Sin dirección IP ni user-agent. No usa cookies y no identifica a la persona.
• Datos de contacto: correo electrónico, cuando el usuario contacta voluntariamente a través de los medios indicados.
• Datos de geolocalización: solo en memoria del navegador para mostrar clínicas cercanas. Nunca se transmiten ni almacenan en nuestros servidores.

3. Finalidad del tratamiento

• Analítica web para mejorar el servicio (Google Analytics 4, solo con consentimiento)
• Medir qué clínicas reciben contactos desde el directorio (registro /go/, sin identificar al usuario)
• Responder a consultas enviadas por correo electrónico
• Personalización de resultados por proximidad geográfica (procesado en el dispositivo del usuario)

4. Base legal

El tratamiento de datos de analítica se realiza sobre la base del consentimiento libre e inequívoco del usuario, otorgado al aceptar las cookies analíticas. El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento.

El registro de clics /go/ (tipo de contacto y clínica, sin IP) se realiza sobre la base del interés legítimo en medir el uso del directorio. No se usa para perfilar a visitantes.

5. Destinatarios y transferencias internacionales

Los datos de analítica son procesados por Google LLC (Google Analytics 4), que puede transferirlos a servidores en Estados Unidos bajo el marco EU-US Data Privacy Framework. Más información en la política de privacidad de Google.

No cedemos datos personales a terceros para fines comerciales.

6. Derechos del usuario

Conforme al RGPD, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales
• Rectificar datos inexactos
• Solicitar la supresión ("derecho al olvido")
• Oponerte al tratamiento
• Portabilidad de datos
• Retirar el consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, escríbenos a [email protected]. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

7. Conservación de datos

Los datos de analítica se conservan durante un máximo de 14 meses, conforme a la configuración de Google Analytics 4. Los clics /go/ se conservan hasta 24 meses para ver la evolución del directorio. Los correos electrónicos de contacto se eliminan transcurridos 12 meses desde la última comunicación.